杭州旅游业的软肋是公交与出租车行业

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杭州旅游业的软肋是公交与出租车行业

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关裕年

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这次去杭州是我和老伴陪着老岳母去的,以前,大多数去杭州都是陪外宾去的,自然,有省公安厅开道车在前面走,吃、住、行都没有遇到过困难。

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退休了,总是希望了结一个心愿,绕西湖步行一圈,体会一下“晴晴雨雨时时好好奇奇”的真正含义。

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下了火车,出租汽车司机给我们来了个下马威,他居然“大言不惭”的说不认识我们要去的保俶塔山下的一个宾馆。作为一位出租汽车司机,如果是在北京,我敢说,每一个出租汽车司机会这样夸张的说:“北京我没有不认识的地方”。对于有些地方的人会说,未必他都认识吧?但是,这是职业道德,也是职业品质。我和我的朋友在电话里当着这位司机的面就说:“我想不到你们杭州出租汽车司机的职业水准如此之低,他竟以不认识路为荣”,这不像浙江的生意人的操守。

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没有想到,在杭州的十天里,只打到三次出租车,没有想到,杭州在“出租汽车行业”这个方面是个软肋。

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公共汽车就更不能和北京相比较,贵,尚且不说,司机的自主性过强,有时候,他们可以为所欲为。有一次,我上一个公共汽车,因为没有一个乘客,所以他问我要去哪儿,我立即意识到,他可能是要下班,不想拉我。我就说,你去哪儿,我就去哪,反正我有车费。他无可奈何的让我上了车,一直到岳坟站,我要求下车,他就一个空车“扬长而去”了。后来,我想,即使我说是去任何一个站,他都可以说:“不去,你上下一辆车吧”,然后,也是扬长而去而已。

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公共汽车上给老、弱、病、残、孕让位子就是更加凤毛麟角了,特别是粘上有大学的线路,让位子绝对没有“蔚然成风”,这和北京的海淀大学区域让位子蔚然成风成了“绝对反差”,看来在杭州的“学子”们犹显“珍贵”,这些人是杭州的“天之骄子”,被宠坏了。我在十天里,只被让过一次座位,是一个姑娘,我居然有“受宠若惊”之感,一再谢了又谢。

杭州这个旅游城市的软肋还是出租汽车

但是,作为一个旅游城市,杭州的其他方面管理还是优于北京的,路边的旅游咨询处,资料准备充分,介绍详实,品种多样,给旅游者带来了很大的方便。

关裕年

卫生也不错,公园里非常干净,没有烂树叶和枯树枝,显然是一个“驾轻就熟”的旅游城市。

去年2月份,我们一行三人来到全中国人民心目中的天堂——杭州,在这个美丽的旅游城市,我们欣喜的看到,杭州这个旅游城市在各个方面都走到了全国的前面。比如沿西湖的很多景点都是免费的,在很短的距离都可以看见旅游咨询亭子,在这里可以免费领取各种各样的印刷精美的旅游介绍资料,环湖的电动游览车按照顺时针的方向不停的把游客带到所要去的目的地。特别是杭州各个景点的卫生,体现了杭州园林工人的卓越贡献能力……

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